Telefónica Venezolana informó un ataque cibernético a su cuenta en Twitter @MovistarVe durante la noche del pasado miercoles 19 de febrero de 2014, "generando mensajes completamente ajenos al espíritu de la empresa", informó en un comunicado.
Luego de recuperar la cuenta, la operadora con unos 11, 9 millones de lineas activas, decidió cerrar sus dos perfiles en la red social. "En aras de preservar la calidad y el carácter de nuestros canales digitales, informamos al público en general la decisión de cerrar nuestras cuentas en Twitter: @MovistarVe y @AyudaMovistarVe". Se conoció que la decisión será permanente.
El contacto directo con los clientes quedará ahora limitado a la linea de atención a través del 811, y la sección Mi Movistar, de su portal Web, mientras que en redes sociales, solo se mantendrá activa su página en Facebook.
PUBLICADO: 21 de febrero de 2014