Desde este lunes 16, los trabajadores de la empresa de telefonía realizarán sus actividades desde sus respectivos hogares, y un personal mínimo “velará in situ” por el funcionamiento de la red.
Movistar emitió un comunicado a través del cual señala que, en atención a las medidas preventivas adoptadas por el Gobierno Nacional y las autoridades regionales y municipales, desde este lunes 16 de marzo suspenderá temporalmente las actividades administrativas y de atención al público en todas las regiones del país.
“Nuestros empleados trabajarán en la modalidad de eWork y continuarán con sus actividades laborales desde casa. Bajo estrictas medidas de seguridad activamos un plan de contingencia para el personal mínimo que velará in situ por el funcionamiento de nuestra red en momentos en los cuales la comunicación es de tanta relevancia”, indica el comunicado.
La empresa de telefonía indicó además que el canal de autogestión Mi Movistar (web y app) estará disponible para las transacciones de los clientes, así como las recargas y pagos de facturas que pueden realizarse también a través de la banca en línea. Las consultas de los usuarios del 414 pueden hacerse a través del chat en el sitio web www.movistar.com.ve y en sus cuentas de Facebook Movistar Ve ATC y en Twitter @AyudaMovistar
PUBLICADO: 15 de marzo de 2020